1. Первичное интервьюирование и анализ текущей стратегии: изучение имеющихся материалов о текущей стратегии и целях, анализ постов и контента, исследование аудитории и конкурентов.
2. Анализ профилей в социальных сетях: оценка качества и соответствия контента целям, анализ активности аудитории, оценка эффективности использования хештегов и других инструментов.
3. Оценка эффективности рекламных кампаний: анализ результатов рекламных кампаний и рекламного бюджета, оценка эффективности использования целевых аудиторий и рекламных форматов.
4. Анализ взаимодействия с аудиторией: оценка качества ответов на комментарии и обращения аудитории, анализ уровня взаимодействия и вовлеченности аудитории.
5. Оценка результатов и формирование рекомендаций: оценка результатов аудита, выявление проблемных моментов, формирование рекомендаций по улучшению текущей стратегии и повышению эффективности SMM.
6. Подготовка отчета: подготовка подробного отчета о результатах аудита SMM, включающего в себя аналитические данные и рекомендации по оптимизации маркетинговой стратегии в социальных сетях.
7. Обратная связь и консультации: после проведения аудита мы предоставляем дополнительную консультацию и помощь в исправлении выявленных проблем.